BOKNINGSVILLKOR

När du bokar accepterar du automatiskt att följa våra bokningsvillkor och trivselregler.

Viktigt!
När du bokar hallen för att träna agility ska du välja tjänsten "agilityträning" All annan bokning görs under "hundträning"

Antal personer
Det är inte tillåtet att vara fler personer som tränar med egen hund än vad bokningen avser. Undantag för medhjälpare/anhörig eller instruktör. Vid ändring av antalet personer vänligen boka om eller kontakta oss på, info@dogorama.se Vid missbruk riskeras man avstängning. Detta gäller ej vid bokning av heldag eller helg.

Betalning vid onlinebokning
Payson kortbetalning eller direktbetalning via din bank. 

Återbetalning vid onlinebokning.
Vid avbokning av hallen sker återbetalning automatiskt via Payson. Detta kan ta några bankdagar. 

Av och ombokning
Av och ombokning kan du själv göra genom att logga in på "Mitt konto"bokningssidan. Har du glömt ditt lösenord kan du begära ett nytt på bokningssidan. Vid avbokning skickas en bekräftelse på detta till din mail. 

Av och ombokning via onlinebokningen skall ske senast 2 dygn innan bokad tid. Vid sen avbokning sker ingen återbetalning.  

Sent förhinder 
Om du av någon anledning får förhinder och inte kan nyttja din tid i hallen. Ett tips är då att försöka sälja din bokning till någon annan. Vi kommer inte att återbetala dig för sen avbokning. 

Inga tider avbokas automatiskt. All avbokning måste ske via bokningssidan eller att du kontaktar oss.

Betalning av heldag/helg
Betalning av helg sker enligt överenskommelse vid bokning. Hallhyran skall vara oss tillhanda senast två veckor innan bokningstillfället.  

Avbokning av heldag/helg
Det skall göras senast 2 veckor innan.Vid sen avbokning av helg debiteras man 50% av kostnaden. 

Presentkort
Presenkort gäller ett år från köptillfället. Dessa presentkort gäller i hela vårt utbud. 

Presenkort som har skänks i samband med tävlingar (sponsring) gäller endast vid bokning av hall. Gäller ej på tävlingar, öppen träning eller på färdigbyggd agilitybana. 

För att boka och betala med presentkort (gäller alla presentkort) Vänligen maila din bokning samt presentkortsnummer till, info@dogorama.se 

BOKNINGSINFORMATION

Skapa konto vid bokning
När du bokar första gången bör du skapa ett konto. Detta görs efter att du valt datum och tid för din bokning. Om du registrerar dig via facebook är det viktigt att du kompletterar dina uppgifter med ett telefonnummer. 

Boka fler tider
Vid bokning av fler tider måste ny bokning göras för varje tid (tillfälle) 

Bokningsbekräftelse
När du har bokat en tid skickas ett bekräftelsemail till din e-postadress. Detta skickas inom kort efter att du genomfört din bokning. Kontrollera alltid att du har fått bekräftelsen i samband med din bokning. I bekräftelsemailet finner du all information inför din bokning. Vid utebliven bekräftelse kontakta oss. Det händer att bekräftelsemailet hamnar i skräpposten.

Ändring av antal personer 
Om ni blir fler personer som tränar än vad bokningen avser vänligen boka om eller kontakta oss på info@dogorama.se
Extra avgift kan betalas via swish. 
 
Sommarkort 1/6-31/8 
Träna hur mycket du vill under sommaren till en fast kostnad. Sommarkortet är personligt och får inte överlåtas. Tränar du tillsammans med någon som inte har sommarkort då ska den personen betala sin del av hallhyran. Sommarkortet gäller ej "färdigbyggd bana"  Bokning sker som vanligt via bokningssystemet och du bokar under rubriken "sommarkort" Vid köp av sommarkort vänligen kontakta oss på info@dogorama.se